죄송합니다. 베스틴 이벤트몰의 회원이 아닌 고객님께서는 비회원 주문을 통해 상품을 구매하실 수 없습니다.

본 사이트는 기존 베스틴 홈네트워크 브랜드 제품이 설치된 단지 입주민을 대상으로 공동구매 혜택을 드리는 곳으로 단지인증을 통한 가입회원만 주문이 가능합니다.

거주단지의 관리사무소를 통해 입주민 대상 제공되는 단지코드를 통해 가입인증 후 이용 부탁드립니다.

비회원 주문은 기존 베스틴몰(bestin.hdc-smart.com) 또는 오픈마켓에서 가능하오니 이용에 참고해주시기 바랍니다.

현재 베스틴 이벤트몰에서는 타 결제수단과의 복합결제를 지원하지 않고 있습니다. 양해하여 주시기 바랍니다.

본 사이트에서는 주문 후 카드할부 개월수를 변경할 수 없습니다.

해당 카드사로 문의해주시기 바랍니다.

본 사이트에서 주문(결제)완료 후 결제수단을 변경할 수 없습니다.

결제수단 변경을 원하실 경우에는 주문취소 후 원하시는 결제수단으로 재주문 부탁드립니다.

* 설치일정 해피콜 수신이후 취소불가

본 사이트에서는 아래 결제수단으로 상품을 구매하실 수 있습니다. 

1) 신용카드 결제

2) 간편결제(kakaopay, payco)

3) 무통장 입금 및 현금계좌이체 (현금영수증 발행가능)

상품 주문 시점에 가입 시 발행된 '웰컴쿠폰'이나 재구매로 인한 회원별 누적된 '마일리지'를 적용하지 않은 경우,

추후 적용은 불가합니다. (리워드, 환급불가)

고객님께서 직접 주문내역을 취소하시고 재주문을 해주셔야 쿠폰/마일리지 포인트 적용이 가능합니다.

제품별 메뉴얼은 제품공급 시 실제 보관가능한 서면자료를 함께 전달드립니다.

또한, 구매 이후 메뉴얼 분실 시, 고객센터 카카오톡 채널 및 본 사이트 내 [Story] 메뉴에 지속적으로 업데이트 하므로

설치된 제품모델에 해당되는 메뉴얼을 확인하실 수 있습니다.

본 베스틴 이벤트몰은 단지인증 가입회원 전용 사이트입니다.

도어락, 조명은 다른 쇼핑몰과 기존 베스틴몰에서도 동일하게 판매중이고

특히, 도어락의 경우 상세규격에 따라 모델별 금액 차이가 나타날 수 있습니다.

단지인증 가입회원 공동구매 이벤트는 기간별 할인혜택을 제공하는 것으로

기본 배송, 설치비용까지 포함하여 보다 많은 혜택을 드릴 수 있도록 운영하고 있으니 많은 이용 바랍니다.

상품에 대한 문의는 고객센터(031-785-1969) 또는 카카오톡 채널(HDC아이콘트롤스)뿐만 아니라, 1:1문의 게시판에 남겨주시면 답변을 드립니다.

단지별 행사기간에 기능시연 및 경험이 가능한 스탠드형 전시대를 제공하고 있습니다.

전시대 위치는 단지마다 상이하므로 '관리사무소 문의' 및 메뉴 [Site]- 각 상품페이지에서 확인하여 주시기 바랍니다.

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비밀번호는 고객센터에서 직접 확인해드리기 어려우므로 가입정보를 통한 변경안내를 드리고 있습니다.

비밀번호 변경은 로그인 후 [Mypage] - 회원정보 수정 에서 기존 비밀번호와 변경 비밀번호를 입력하여 변경할 수 있습니다.

* 예시 화면 참조 (단지별 가입인증으로 실제로 SNS 간편로그인은 제공하지 않는 점 참고하여 주시기 바랍니다)

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로그인 정보를 분실하신 경우, 로그인 화면의 아이디, 비밀번호 찾기 통해 진행하실 수 있습니다.

단, 아이디는 찾기는 가능하지만 변경은 어려우며, 탈퇴 후 재가입하시는 방법으로 안내드리고,

비밀번호 찾기는 가입 시 'E-mail' 및 '휴대폰본인인증' 을 통해 진행할 수 있으므로 

최초 가입정보는 정확히 입력하여 주시길 바랍니다.

* 예시 화면 참조

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로그인 후 우측 상단 [Mypage] - 좌측 하단 [나의 정보] 에서 '회원정보 수정' 선택 또는

로그인 후 우측 상단 [Mypage] - 좌측 상단 'ooo님 반갑습니다' 문구 하단의 '회원정보 수정' 에서도 수정 가능합니다. 

* 예시 화면 참조

탈퇴 시 기존 로그인 정보로 가입했던 모든 서비스가 탈퇴되며 이에 따라 고객정보는 물론 서비스 이용 내역, 구매 내역, 지급 쿠폰, 마일리지 등 모든 제공 서비스 이용내역이 삭제됩니다.

단, 상품평, 댓글 등 고객님이 직접 작성한 콘텐츠는 삭제되지 않습니다.

또한, 진행중인 주문, 교환, 반품 등으로 인해 서비스가 완료되지 않았을 경우 탈퇴가 제한될 수 있으며 구매이후 AS서비스제공에 어려움이 있으므로 AS기간 내 회원탈퇴는 권장드리지 않습니다.

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회원탈퇴는 본 사이트에 로그인하신 후에 

우측 상단메뉴 중 [Mypage] - 좌측 하단메뉴 [나의정보]에서 '회원탈퇴'를 선택하시면 됩니다.

만약 위 절차를 거쳐 탈퇴가 되지 않는 경우 고객센터 카카오톡 채널로 ID를 남겨주시면 

확인 후 조치해드릴 수 있도록 하겠습니다. 

* 하단 예시화면 참조

먼저, 받은 E-mail 함, 스팸E-mail 함에 있는지 확인 부탁드립니다.

그럼에도 확인되지 않는다면, 

1. 가입정보에 mail 입력사항 재확인

2. 입력사항이 맞는데도 또는 수정입력 후에도 E-mail 이 수신되지않는다면

고객센터 카카오톡 채널에 ID 를 남겨주시면 확인 후 연락드리겠습니다.

본 사이트 가입연령에는 제한이 없으며, 단지 인증을 거쳐야만 가입이 가능합니다.

다만, 사이트내 불법 및 중복가입, 소중한 회원정보 관리를 위해 '휴대폰 본인인증'을 도입하고 있습니다.

가입 이후, ID 및 PW 분실 시 '휴대폰 본인인증' 수단을 통해 확인 가능합니다.

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본 사이트에서는 베스틴(BESTIN)로고가 있는 거실 내 홈네트워크 기기가 설치된 거주단지 대상 할인햬택을 제공하고 있습니다.

따라서, 가입 시 '단지명' 과 '단지코드'를 입력하여야 '단지인증' 및 회원가입이 완료됩니다. (하단 이미지)

* 단지별 단지코드는 각 '관리사무소' 또는 '커뮤니티사이트' 확인 가능합니다.

본 베스틴 이벤트몰의 회원은 기존 BESTIN 로고가 있는 홈오토, 홈네트워크 기기가 설치된

거주단지 입주민을 대상으로만 운영됩니다.

따라서, 거주 '단지명' 및 배포되는 홍보물에 인쇄된 '단지코드' 를 입력하여 '단지인증'을 함으로써 가입절차가 진행됩니다.

본 가입절차는 홈페이지 상단 'I

회원이 되시면 상품 구매 시 즉시 적용가능한 웰컴쿠폰을 발행해 드립니다.

(단, 구매금액 30만원 이상부터 적용가능)

또한, 구매이후 마일리지 적립으로 재구매 시 할인적용도 가능합니다.